Del 5: Internettens rolle

Internett har blitt en betydelig lokal informasjonskilde

Internett har allerede overgått aviser som en kilde amerikanere henvender seg til for nasjonale og internasjonale nyheter.9Funnene fra denne undersøkelsen viser nå sin nye rolle som kilde for lokale nyheter og informasjon også.


Blant alle voksne er internett enten den mest populære kilden eller knyttet til aviser som den mest populære kilden for fem av de 16 lokale emnene i undersøkelsen - fra restauranter og bedrifter til boliger, skoler og jobber.

Blant de 79% av amerikanerne som er online, er internett en enda viktigere kilde for lokale nyheter og informasjon. Ser man bare på denne gruppen, er internett den første eller nest viktigste kilden for 15 av de 16 undersøkte lokale emnene. Internett løp en tydelig tredjeplass for lokale kriminelle nyheter, en kategori som det er mer sannsynlig at internettbrukere vil henvende seg til aviser og TV. Imidlertid, for de fleste lokale informasjonsemner som er spurt om - fra lokale restauranter til vær til politikk til lokale bedrifter - har internettbrukere funnet online-bare kilder de stoler på - og dette inkluderer ikke nettsteder for eldre medier.10

Blant voksne under 40 år konkurrerer internett på samme måte eller overgår andre plattformer på hvert enkelt emneområde bortsett fra ett (lokale nyheter). Det er først eller bundet for første om 12 emner og et andre valg for tre andre. Dette utgjør en stor utfordring for mer tradisjonelle nyhetsleverandører, spesielt aviser, som ofte har ønsket å være en relativt omfattende kilde til informasjon om alle disse emnene.elleve

elleve


Utover temaene det er den viktigste kilden for, er internett ofte den nest viktigste kilden til informasjon om en rekke andre emner. De inkluderer fellesskapsarrangementer, vær og lokal kunst og kulturelle aktiviteter.

Interessant, selv om nettet har fått grep, er det et stort område der det fortsatt ligger mye bak banebrytende nyheter. Her overgår lokale TV-nyheter (som inkluderer lokale TV-nettsteder, men drives nesten utelukkende av kringkasting) godt på nettkilder. Blant alle voksne sier 55% at de stoler på lokal TV for å bryte nyheter, sammenlignet med 16% som sier at de stoler på internett og 14% som stoler på aviser.

Internett er en nøkkelkilde for peer-generert informasjon

De to lokale temaene som internett allerede tar den tydeligste ledelsen for, selv når de inkluderer voksne uten tilgang til nettet, er restauranter og lokale virksomheter. Med sin evne til å sortere data raskt og assimilere et stort antall forbrukeranmeldelser, vinner internett som en måte å gi folk informasjon som er personlig og spesiell, for eksempel hva slags restaurant i nærheten som kan bli hyllet og beskyttet for en bestemt type mat. Samtidig har internett også blitt et sted der lokalt orienterte innholdsskapere kan dele materiale direkte med bestemte publikumsgrupper som tradisjonelle nyhetsorganisasjoner ikke har dekket omfattende. (Det er verdt å merke seg at denne undersøkelsen ikke tok hensyn til stedsbaserte tjenester som nettopp har blitt tilgjengelig på mobile enheter og begynner å bli brukt av tidlig adoptere.12)



Tidligere ble anmeldelser av restauranter og noen ganger lokale virksomheter levert av tradisjonelle nyhetsorganisasjoner - spesielt aviser. Noen ganger ga andre selskaper guider som kritiserte lokale priser. Nå er informasjonstjenester som Yelp, som tilbyr borgeranmeldelser og restaurantinformasjon, eller Craigslist.com, som bærer lokale annonser, bærebjelker i denne informasjonen i mange samfunn. Disse tjenestene kan ha blitt utviklet av tradisjonelle nyhetsselskaper, men var ikke det, og publikum har henvendt seg til de nye plattformene. De nyere online-tjenestene hjelper også til med at materialet deres er permanent søkbart og derfor mer omfattende tilgjengelig for blivende kunder på måter som tradisjonelle aviser og sendinger ikke er.


Bare små prosentandeler av voksne sa at de stolte mest på sosiale nettverk som Facebook og Twitter for lokal informasjon. Disse nettstedene er inkludert i Internett-kategorien, men innenfor denne kategorien kjører en fjern tredjedel bak søkemotoren og spesielle emnesider.

De fem emnene som internett er mest avhengig av kilde for

Nedenfor er en detaljert titt på lokale informasjonsemner der internett er en primær kilde.



Restauranter, klubber og barer:Omtrent 55% av de spurte voksne sa at de i det minste av og til får informasjon om lokale restauranter, klubber eller barer. Som nevnt i del 2 av denne rapporten, er de som søker slik informasjon uforholdsmessig kvinnelige, 18-39 år, høyskoleutdannede, urbane eller forstadsbrukere og internettbrukere.

Internett har blitt den mest populære kilden for denne informasjonen i stor grad fordi søkemotorer overgår andre kilder for informasjon om restauranter, klubber eller barer. Omtrent 21% av de voksne sier at de stoler på søkemotorer for denne informasjonen; det gjelder spesielt de unge, de eksklusive, de som har bodd i samfunnene sine relativt kort tid, og de som bor i urbane og forstadsområder. I tillegg til søk bruker rundt 9% av voksne nettsteder som er spesielt fokusert på underholdningsvirksomheter som restauranter, som Yelp eller Trip Advisor; ytterligere 2% sier at de stoler på sosiale nettverk som gir dem slik informasjon. Også her skiller unge voksne seg ut som å være mer sannsynlig enn sine eldre å stole på disse internettkildene, det samme er de som bor i ikke-landlige områder.


Andre lokale virksomheter:Omtrent 60% av alle voksne sier at de får informasjon om andre lokale virksomheter enn restauranter og barer. I del 2 bemerket vi at menneskene som får slik informasjon er uforholdsmessig de som har høyskoleerfaring, bor i relativt velstående husstander og er 40 år eller eldre.


Samlet sett sier 28% av alle voksne at de stoler på internett for å få denne informasjonen mot 18% som henvender seg mest til aviser og avisnettsteder, 13% som stoler på muntlige henvisninger, og 5% som ser på TV-nyhetssendinger og nettsteder .

Og igjen er det søkemotorene som er den største trekningen. Hele 21% av de voksne sier at de henvender seg til søkemotorer når de søker denne informasjonen; og det gjelder spesielt de under 40 år, de med høyskoleutdanning eller høyskoleutdannelse, de som er foreldre, de som bor i forstads- og byområder, og de som relativt nylig har flyttet inn i et samfunn. Omtrent 10% av voksne bruker nettsteder med spesiell informasjon om lokale bedrifter, og bare 1% sosiale nettverk som Facebook og Twitter gir dem slik informasjon.


Lokale skoler og utdanning:Hele 58% av amerikanske voksne sier at de får informasjon om lokale skoler og utdanning. Som del 2 bemerket, har disse brukerne en tendens til å være foreldre til mindreårige barn i alderen 30-49, og oftere kvinner enn menn.

Om dette emnet deler aviser og internett ledelsen som kilden de stoler mest på. Omtrent 21% av alle voksne sier at de stoler på lokalavisen og nettstedet for informasjon om skoler og utdanning, mens 18% sier at de stoler på internett. De som henvender seg til avisen er mer sannsynlig å være 40 år eller eldre og mer sannsynlig å være mangeårige innbyggere i samfunnet. De som stoler på internett er mer sannsynlig å være foreldre til mindreårige barn, kvinner, latinoer og høyskoleutdannede.

Når det gjelder å få informasjon om lokale skoler på bestemte domener på internett, sier 10% av de voksne at de stoler på spesialsider og 9% stoler på søkemotorer.


Lokale jobber:I denne undersøkelsen sa 39% at de søker informasjon om lokale ledige stillinger, og at de er uforholdsmessig afroamerikanske, under 40 år, og bor i husholdninger med lavere inntekt.

Av de som søker lokal jobbinformasjon, er internett og aviser stolt på omtrent like mye. Omtrent 17% av de voksne sier at de stoler mest på aviser for lokal jobbinformasjon, mens 16% sier at de stoler mest på internett. Profilen til de to gruppene er imidlertid markant forskjellige. De som stoler på aviser pleier å være 40 år eller eldre, har ingen høyskoleutdanning og er mangeårige innbyggere i samfunnet. De som regner med internett er sannsynligvis under 40 år, med høyskoleutdanning eller høyskoleeksamen, og har bodd i samfunnet i mindre enn 10 år.

For de som foretrekker internett for jobbsøk, er spesialnettsteder spesielt populære. En av ti voksne (10%) får informasjon om lokale ledige stillinger fra spesialitetssider, mens 8% er avhengige av søkemotorer og færre enn 1% sier at sosiale nettverk er deres primære kilde.

Internettens rolle i å få informasjon om lokale jobber blir viktigere blant yngre amerikanere (de under 40 år). Omtrent 24% av alle under 40 år stoler mest på internett for å få jobbinformasjon, sammenlignet med 17% som stoler på aviser.


Lokale boliger og fast eiendom:Noen 43% av alle amerikanere sier at de får informasjon om bolig og eiendom. De som gjør det, er mer sannsynlig å være relativt oppskalere i husholdningens inntekt og utdanningsnivå.

Også her er aviser og internett statistisk knyttet til den kilde nr. 1 folk stoler på. Blant alle voksne sier 19% at de stoler på aviser for å få informasjon om lokale boliger og eiendom, og 17% sier at de stoler på internett. De som henvender seg til aviser har en tendens til å være over 40 år og er mangeårige innbyggere i samfunnet. På den annen side er de som stoler på internett under 40 år, forsteder og relativt nyere ankomster i samfunnene sine.

For de som bruker internett for å få informasjon om lokale boliger, er det en jevn fordeling mellom å stole på søkemotorer (9% av voksne bruker dem) og spesialitetssider (9% bruker dem).

Nettstedene til lokale aviser og TV-stasjoner rangerer ikke høyt

Det er bemerkelsesverdig at nettsidene til tradisjonelle lokale nyhetsplattformer ikke registrerer seg på store nivåer på de fleste av emnene som er undersøkt i undersøkelsen. Det kan være slik at disse nettstedene ikke er den viktigste kilden som folk stoler på, men de ser fortsatt verdien på disse nettstedene som en tilleggsressurs eller som et utgangspunkt for dypere forskning på et lokalt tema som er viktig for dem. I følge online trafikkdata fra nyhetsnettsteder, har eldre medier - og spesielt aviser - en tendens til å rangere ganske høyt i forhold til andre kilder.1. 3Likevel tar det folk på ordet om eldre medier på nettet, det er noen emner på listen vår som nettsteder for nyhetsorganisasjonerkunne tenkesvære enda sterkere enn tradisjonelle aviser eller TV-sendinger, og likevel er de ikke det. Disse inkluderer nyheter, vær, kriminalitet og aktiviteter relatert til emner som er svært personlig som restauranter, boliger og eiendom, fellesskapsarrangementer og jobber.

I ingen av temaene våre sa mer enn 6% av respondentene at de var avhengige av nettstedet til en eldre nyhetsorganisasjon. Noen 6% sa at de stolte på en TV-stasjons nettsted for værinformasjon, og det var det høyeste merket for enhver tradisjonell nyhetsorganisasjons nettoperasjon. I tillegg sa 5% at de stolte på et TV-stasjonsnettsted når det var nyheter i samfunnet deres, og 3% stolte på lokale TV-nettsteder for lokale politiske nyheter. Etter det registrerte TV-nyhetsnettsteder knapt.

Noen 5% sa at nettstedet til lokalavisen var plattformen de mest stolte på for å få kriminelle nyheter. Om dette emnet var den trykte avisen betydelig foran andre plattformer som den mest pålitelige ressursen. Avisnettsteder hadde også et lite fotfeste på noen andre emner. Fire prosent oppga avisnettstedet som sin primære kilde for lokal politisk informasjon, mens 3% sa at det var deres primære kilde for nyheter, lokale jobber, skatter, kunst- og kulturnyheter, restauranter og lokale skatter.